"Nike descubrió las redes sociales antes de que los consumidores lo hicieran", D. Luque
Diego Luque, brand communication manager de Nike en Latinoamérica, estuvo en el Wave Festival in Rio para hablar sobre la convergencia entre los distintos medios con el objetivo de llegar al consumidor de una manera más fácil. "Tratamos de alcanzar al consumidor entendiendo qué es lo que está pasando". Explica que para Nike, "el marketing es sólo una herramienta para comunicar el verdadero conrazón de la marca: la tecnología e innovación deportiva".
En un escenario donde las plataformas se multiplican y los medios están en constante evolución para no perder el tren de la tecnología, Luque asegura que la televisión no va a morir, de la misma manera que el cine no murió en manos de la televisión. "Se va a encontrar la vuelta, todo suma, todo va para adelante. Lo que tenemos ahora es un desafío: los chicos están conectados y en contacto con nosotros todo el día. Hay una cierta desnudez por parte de los medios que se va regulando. Antes los chicos publicaban todo en Facebook y ahora, a la hora de salir a buscar un trabajo, se dan cuenta que no pueden publicar todo y empiezan a levantar algunas cosas. Hay una especie de autorregulación", afirma Luque.
El directivo de Nike se pregunta y explica, "¿por qué invertimos tan poco en digital y tanto en medios tradicionales? Se invierte mucho en digital, la diferencia es la brecha que hay en los costos. Entonces siempre voy a invertir poco en relación a los costos de otro medio; sin embargo, eso no quiere decir que no se haya invertido significativamente. Hemos hecho campañas sólo en digital". Y es que Luque asegura que Nike siempre ha ido por delante. "Nike descubrió las redes sociales antes de que los consumidores lo hicieran". La importancia de estos nuevos soportes radica en que "los consumidores están tan cerca de las marcas como nunca antes lo estuvieron, y es gracias a tecnologías como Twitter y Facebook. En Nike queremos más, queremos ir más allá, porque hoy los consumidores están listos para acceder el contenido digital desde cualquier lugar y en cuaqlueir momento".
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